電梯維保質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到電梯運(yùn)行安全，以及乘客的生命。電梯實(shí)施無紙化維保有利于提高維保工作質(zhì)量和管理水平，確保電梯維保的真實(shí)性和可追溯性。近年來，各地政府紛紛出臺政策推進(jìn)無紙化維保，加強(qiáng)對電梯維保監(jiān)管的力度。

　　2021年5月，廣州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)電梯無紙化維保工作的通知》，明確在全市范圍內(nèi)推進(jìn)電梯無紙化維保工作；

　　2022年4月，深圳市市場監(jiān)督管理局也發(fā)布了《關(guān)于全面推進(jìn)電梯無紙化維保工作的通知》，對維保單位未實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接、電梯未實(shí)現(xiàn)無紙化維保等行為進(jìn)行查處。圖片2

　　無紙化維保成為剛需，政策要求日趨明確，監(jiān)管力度升級。

　　電梯傳統(tǒng)維保模式弊端

　　①運(yùn)營效率低下：

　　電梯維保公司傳統(tǒng)管理模式中銷售、維保、配件、安裝、財(cái)務(wù)功能不閉環(huán)，導(dǎo)致運(yùn)營效率低。比如一線維保員工需要查閱和更新電梯紙質(zhì)檔案履歷表，借閱過程諸多不便，電梯狀態(tài)變動時(shí)也無法及時(shí)更新。

　　②保養(yǎng)過程繁瑣：

　　電梯每次保養(yǎng)都要填寫保養(yǎng)單做記錄，隨著業(yè)務(wù)的增長，維保企業(yè)每年都要處理大量紙質(zhì)單據(jù)，既難翻查又不便于統(tǒng)計(jì)。

　　③各端信息不互通：

　　管理端、維保端以及使用端三方無法共享一個(gè)平臺，使得信息得不到及時(shí)溝通，維保效率低，付出的成本達(dá)不到期望的效益，造成了時(shí)間、資源的浪費(fèi)，不利于維保行業(yè)的健康發(fā)展。

　　低成本高效率的全鏈路維保

　　針對傳統(tǒng)維保帶來的問題，魯邦通推出電梯維保企業(yè)數(shù)字化協(xié)同SaaS云平臺。該平臺針對客戶提升經(jīng)營效率、轉(zhuǎn)型按需維保、響應(yīng)政府監(jiān)管升級的三大迫切訴求，提供無紙化維保實(shí)時(shí)監(jiān)控、銷售過程可視化、安裝過程可追蹤、配件管理全閉環(huán)、財(cái)務(wù)數(shù)字化等維保數(shù)字化協(xié)同辦公系統(tǒng)，并提供一對一客戶成功服務(wù)團(tuán)隊(duì)，幫助維保公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升維保質(zhì)量，降低經(jīng)營成本，滿足政策要求。

　　平臺主要亮點(diǎn)：

　　1.實(shí)現(xiàn)無紙化維保，維保過程可追溯

　　電梯維保企業(yè)數(shù)字化協(xié)同SaaS云平臺基于云服務(wù)，通過手機(jī)APP、小程序和PC端實(shí)現(xiàn)維保自動排期，維保工單提醒、實(shí)名認(rèn)證、維保單現(xiàn)場錄入、手機(jī)簽字確認(rèn)等功能，確保維保人員在維保過程的工作真實(shí)性和可追溯性，同時(shí)把維保單位、使用單位和維保人員安全主體責(zé)任落到實(shí)處。

　　2.電梯維保數(shù)據(jù)協(xié)同監(jiān)管，對接政府平臺

　　提供免費(fèi)對接政府監(jiān)控平臺，滿足政府電梯安全監(jiān)管需求，無紙化維保系統(tǒng)支持通過數(shù)據(jù)接口將電梯維保企業(yè)資質(zhì)數(shù)據(jù)、電梯數(shù)據(jù)、維保數(shù)據(jù)同步到政府監(jiān)管平臺。

　　3.專業(yè)人士全程跟進(jìn)，維保運(yùn)維無后顧之憂

　　面向電梯維保企業(yè)推出無紙化維保SaaS系統(tǒng)，讓維保單位無需采購服務(wù)器、儲存、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備，“開箱即用”。除此之外，日常使用過程中的問題，均由平臺專業(yè)運(yùn)維人員跟進(jìn)，維保單位無需考慮單位管理平臺的運(yùn)維問題。